总有旅客将行李物品
甚至金银珠宝、婚戒、大量现金
遗落在车厢、车站
4月24日
一名旅客就把装有15万现金的行李
遗落在列车上
这些遗失的财物还能找回来吗？
怎样联系铁路工作人员？
4月24日17时30分许，从南宁开往厦门北的G2340次列车刚驶出福州南站，列车长闫宇就接到12306信息称：旅客刘先生将装有巨额现金的黑色背包，落在行李架上。
接到信息后，闫宇立即赶往刘先生下车前所在车厢，同时电话与其取得联系。电话里，刘先生焦急万分，表示包内有15万现金，“我的心都提到了嗓子眼。”
为确保及时帮助旅客找到遗失物品，闫宇与乘警一同查找，终于在车厢行李架上找到一个符合条件的背包。经逐一询问周边旅客无人认领后，与乘警一起将背包拿到餐车，开包清点。
经过核对，确认该背包就是刘先生的遗失物品。闫宇告诉刘先生包内物品均在，让他放心。经刘先生同意，背包将移交给厦门北站，方便其领取。
原来，当天刘先生按照公司安排，带着15万订金从福州前往厦门办理公务，但公司临时通知他在福州南站下车，行程有变，导致下车时匆忙，就将放置在行李架上的双肩背包遗落在列车上。
“如果背包找不回来，都不知道怎么跟公司交代，还好有你们，感谢你们给我们创造这么安全、放心的乘车环境。”次日，刘先生在厦门北站拿回失而复得的背包之后，给闫宇发来致谢信息，为列车人员及时找回遗失物品表示感谢。
温馨提示
贵重物品请随身携带保管，下车时一定要清点好随身携带的行李物品是否齐全。
旅客在乘车过程中
发现自己丢失物品时
可通过以下方法查找↓↓↓
物品不慎遗失，如何使用12306App找回？
如果您在乘车途中
不慎遗失了自己的行李物品
可以使用12306App的
温馨服务功能
1、查找您的遗失物品
2、点击【温馨服务】
3、选择【遗失物品查找】
4、确认手机号等个人信息
5、选择遗失物品的地点
6、尽可能详细地描述遗失物品的相关信息
确认无误后点击【提交】，同时也可在本界面右上角查询进度。
查找遗失物品，还有其他方法吗？
方法一
向车站服务台或问讯处求助
他们会帮助你查询
本站和终到列车的遗失物品
方法二
拨打全国铁路客服电话12306
转人工客服
方法三
登录铁路12306网站
“铁路12306”微信公众号
进行在线登记、查找
很快遗失的物品就能和您“重逢”啦！
旅途漫漫 出门在外
一定要妥善保管随身行李与物品
