让质量与文明比翼双飞
——陕西省宝鸡市质量技术监督局创建省级文明单位纪实
郭宏伟
近年来，在陕西宝鸡鸡峰山下，渭水之滨，活跃着一支充满生机和活力的质监队伍：他们惠民服企、敢于拼搏；他们乐于奉献、勇于创新；他们以对质监事业的无比忠诚托起了一座质量的丰碑；他们先后被国家质检总局授予全国质检系统“五五普法”、“双打”（打击侵权知识产权和制售伪劣产品专项行动）先进单位和全省唯一的国家质检总局信息直报点，培育争创了6个国家地理标志保护产品、6个中国名牌产品、1个陕西省质量管理奖、1个陕西服务名牌、75个陕西省名牌产品，中、省名牌数量稳居西北地级市的第一，宝鸡为此荣获西部地级市唯一的品牌经济城市称号。《人民日报》、《经济日报》、《光明日报》、中央人民广播电台等中央级媒体对产品质量信息化动态监管新模式作了专题报道。这个集体就是宝鸡市质量技术监督局，他们用艰辛和汗水谱写了宝鸡“质监为民、质量强市”的时代文明质监华章。
“把宝鸡质监系统全面推向精神文明时代”这是提升质监事业发展质量的冲锋号，也是时代的进行曲。回顾“十二五”、展望“十三五”，创建文明质监强局正为宝鸡质监事业发展奏响了慷慨激昂的主旋律。
“文明质监”落地生根
文明单位创建工作，是推进质监事业发展的精神动力、智力支持和内在保障。2013年荣获市级文明机关称号的宝鸡市质监局，又踏上了创建省级文明单位的新征程。文明之花绚丽绽放，源于市质监局党组对精神文明创建工作的高度重视和一系列体制机制的有力保障。在创建工作谋划上体现需求导向、定位上坚持问题导向、落实上贯彻目标导向，形成局党组统揽全局、协调各方，各直属单位一把手负总责和分管领导专项负责的创建领导格局，实现了创建工作在围绕中心、服务大局上取得新突破；在关注民生、维护群众利益上取得新突破；在协调发展，提升服务上取得新突破，在机关营造了“人心思稳、人心思和、人心思上”的良好氛围，提升了全系统文明形象和社会影响力，呈现出上下同心，内外和谐的蓬勃发展局面。
“开展国家和省级文明单位创建活动，改变的是环境，塑造的是形象，凝聚的是人心，它不仅是一次提升机关文明的洗礼，更是一项全方位的惠民服企强局工程。”这是宝鸡市质监局副局长王锁奇在创建省级文明单位动员大会上发出的激奋人心声音。从此，宝鸡市质监局拉开了创建省级文明单位的序幕……
文明质监战略的确立，不仅仅是宝鸡质监系统全力助推事业发展根基的结果，更是市局党组在质监工作长足发展中注重质量元素的体现。创建活动启动后，市局党组健全创建机制，成立工作机构，设置资料员及网络系统上传员，安排创建经费。明确创建目标，制定长期规划，部署年度重点工作，实施任务分解，并召开专题会议，研究创建活动开展情况。“正是立足于顶层设计，‘文明质监’之所以在宝鸡落地生根、开花结果。”宝鸡质监人如此评价说。
“文明之花”竞相绽放
“文明质监”能否承载历史使命的质量和重量？对此，宝鸡市质监局结合中、省文明单位创建工作要求，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，融入人文质监理念，引领文明风尚，彰显局风新貌，在推进一系列文明行动的实践中给出了强有力的回答。
引领素质文明新风尚。加强全员理论学习，完善了领导班子中心组学习制度，召开了民主生活会，增强了班子战斗堡垒作用。组织全局干部职工集体学习，持续强化中国特色社会主义和“中国梦”宣传及社会主义核心价值体系学习教育，不断提升干部队伍素质。组织《梦想在前 路在脚下》、《先进模范就在我身边，优良传统就在我单位》等演讲活动3次。投入资金购买了理论、业务、公民道德等书籍，积极开展读好“三本书”活动，召开了10余次读书交流座谈会，增长了知识，陶冶了情操。
引领服务文明新风尚。执行首问责任制、限时办结制、服务承诺制，公开办事流程，在各科室（含窗口）深入开展文明服务比素质、比技能、比环境、比作风、比先进，对机关3个文明科室及4个文明岗位进行了表彰。完善了《考勤制度》、《财务制度》、《干部职工管理制度》、《业务制度》及《学习制度》，深化作风建设，严明组织纪律，绝了门难进、脸难看、事难办的衙门作风。
引领节约文明新风尚。全力打造办公节约一度电、一方水、一张纸的节约型机关，开展勤俭节约、文明餐桌行动，倡导文明餐桌礼仪，杜绝奢侈浪费行为，营造了节俭兴局的新气象。
引领机关文明新风尚。开展“我们的节日”活动，7.1期间，组织干部职工走进社区参加了“跟着共产党、奔向中国梦”歌咏比赛，开展了“携快乐同行、与健康相伴”健步行和太白登山全民健身运动，10余次相继与西安市质监局、省锅检所、市农业局、宝鸡监狱、宝鸡卷烟厂、市一建等单位开展了羽毛球、乒乓球、篮球体育竞赛，增强了质监队伍的凝聚力和战斗力。
引领环境文明新风尚。认真落实院内绿化美化各项措施，扎实开展“创建文明科室”及爱国卫生运动，禁止在公共场所和会议室内抽烟，爱护公共设施，绿化办公环境，车辆停放有序，各办公室物品摆放整齐、环境干净整洁，管理规范。主动参与挂点联系镇村组的环境卫生治理，每月末对周边环境进行清理，市上以题为《致敬 高温下的义务劳动者》作了专题报道。
引领道德文明新风尚。与干部职工签订了“遵道德讲文明、做文明公民”承诺书、党员承诺书，签约率100%。深入开展了“弘德质监”道德建设活动，实施立德、尚德、遵德、载德、润德、弘德“六德”工程，采取多种形式，不断弘扬中华文化、周秦文化及延安精神，提高全局公民道德素质和社会文明程度。
引领传播文明新风尚。广泛播撒文明“种子”，在机关办公楼大院、一楼大厅、楼层走廊等醒目位置悬挂社会主义核心价值观“24”个字、崇德修身、友善向上的道德宣传牌和温馨提示语；利用会议、LED电子显示屏、网络、手机短信等多种形式，积极搭建文明风尚传播平台，倡导文明上网，引导职工恪守网络道德，自觉遵守国家保密规定，不信谣，不传谣，不制作、查阅、复制和传播有碍社会治安及社会公德和有伤社会风化的信息。
引领精神文明新风尚。向市慈善总会转交了近1万元的“一日捐”活动善款，用于慈善救助项目和应急性赈灾帮困。为麟游县花花庙村和岐山县北杨村投入帮扶资金4万元，使其脱贫致富、晋星升级，对1户重病住院的特困户送去了5000元的资助，解决了无钱医治的燃眉之急；对宝鸡万合公司的14户贫困户送去了米、面、油和慰问金，扶贫帮困；对20户“双千”活动包联企业提供了21项帮办、陪办、协调服务，受到了企业的好评。
“五德质监”入心入脑
文明创建，转变了作风，树立了形象，为质监事业发展注入了生机和活力；文明创建，凝聚了干劲，凝练了精神，开启了全市质监工作的新跨越。宝鸡市质监局先后成功承办了国家农业标准化示范项目绩效考核培训暨全国矮砧苹果综合标准化示范区现场观摩会，让宝鸡农业标准化工作迈出陕西、走向全国，受到国家标准委领导的充分肯定和与会专家的好评；成功承办了在宝鸡文理学院体育馆举行的19个代表队400余名运动员参与的全省质监系统乒乓球、羽毛球、篮球运动会，市质监局力克群雄夺得篮球和乒乓球比赛项目团体第1名和羽毛球比赛项目团体第2名的好成绩，提升了宝鸡质监的知名度和影响力、美誉度，宝鸡文明质监强局崛起在••••即••••••••••••。
欣欣向荣的质监事业发展成就仅仅是宝鸡演绎“文明质监”的一个片段。在宝鸡市质监局党组书记、局长杨旺余的带领下，宝鸡质监扎实履职，深耕服务方式，响亮地提出了“五德质监”，即：亮德、讲德、育德、蓄德、践德。
一张红榜亮德。制作了杨腊秀、严平安、杨小卫等道德模范先进事迹宣传版面11块以及《加强精神文明建设 促进质监大发展》、《凝聚质监正能量 打造党建升级版》等展板4块。依托“道德模范在身边网上大看台”专题宣传活动，全局干部职工参与全国道德模范网络投票点赞率96%，涌现出1名系统“身边好人”，5人获市局“遵道德、讲文明、做文明市民”称号。
一堂课程讲德。充分利用“道德讲堂”阵地，举办《学习雷锋精神时代内涵》、《道德模范先进事迹》、“诵经典”等讲堂活动共12期。开展了社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德“四德教育”10余次，干部职工参学率达100%。坚持领导讲党课，坚定信念，锤炼党性。《践行“三严三实”要求、树立“质监为民”形象》讲稿荣获全市“党委书记讲党课”赛讲一等奖，位列市直部门唯一获此奖项的单位。
一套礼仪育德。开展了“教子有方”好家长宣传活动，对局机关涌现出的5名“教子有方”好家长进行了表彰；开展了《关注关爱儿童、共建质监家园》为主题的慰问活动，为10多名职工子女发放了少儿道德书籍和学习用品，举办特种设备知识讲座，增强儿童防护意识。利用3•15、质量月、计量日、标准化日、认证认可等节日上街设点宣传，发放宣传资料10000余份，增强全民普法意识。加大了对全市针织婴幼儿服装、纤维制品和眼镜制配店的监督检查力度，维护了未成年人的身体健康。
一项服务蓄德。开通了志愿服务信息网，建立了学雷锋和网络文明传播志愿者队伍，党员干部在社区志愿服务注册100%。制定了志愿服务嘉许制度，推动志愿服务制度化、常态化。精心组织了党员志愿者参加“文明交通志愿岗”、社区环境卫生、创文包抓路段整治活动20余次，疏导劝阻不文明行为180人次，提供帮助服务112人次。
一个机制践德。创新质监工作服务机制，启动了“宝鸡市市长质量奖”、“宝鸡市特色品牌产品”评定工作。在首次省政府质量工作考核中，宝鸡名列全省前茅。积极开展监督抽查工作，召开了全市产品质量监督抽查新闻发布会。不断强化诚信体系建设，组织相关重点企业开展“我诚信、我圆梦”系列活动，出台了《大力支持小微型企业健康发展的措施》，建立了质量诚信分级打分亮灯警示信息平台，发布了《关于我市煤炭质量状况分析报告》，在《宝鸡日报》刊登，为政府“治污降霾•保护蓝天”和企业节能减排提供了科学决策依据；开展了特种设备安全监管“铁拳执法行动”及节假日安全大检查。围绕“质监利剑”行动，相继开展了农资打假、钢材市场等执法打假活动，共出动执法人员2360人次，办理行政执法立案案件116起，规范了市场经济秩序，维护了社会的稳定。
改革正当其时，创新方兴未艾。陈仓春潮涌，风好正扬帆。宝鸡市质监局将以坚忍不拔的精神、永不满足的态度、锲而不舍的毅力，凝心聚力、接力奋进，用自己勤劳的双手去绘制关天经济区宝鸡这座城市的文明质监新篇章。
